SANDBOXcompany
  • Home
  • Over ons
    • Dit zijn wij
    • Ons werk
    • Duurzaamheid
  • Over SANDBOX
    • De SANDBOX methode
    • Cases
  • Blog
  • Contact

'Content met communicatie'

In deze opdracht voor een grote juridische organisatie verbeterde het team in één dag alle content in het online aanmeldproces voor een zaak.
Foto

De aanleiding

Klanten van deze juridische organisatie kunnen online een nieuwe zaak aanmelden. Ze worden daarin door een proces geleid met verschillende communicatie uitingen. Dit leidde nog wel eens tot vragen en bovendien was er meer aansluiting met de kernwaarden van de organisatie mogelijk.
Foto

De opdracht en het team

De opdracht: verbeter in één dag de vier online communicatie uitingen die onderdeel zijn van het aanmeldproces. In het team zat een webmanager, klantcontactexperts en klantketenmanagers.
Foto

Het resultaat

Halverwege de SANDBOX-dag beoordeelden verschillende klanten van de organisatie real-time de verbeteringen. Ook eigen collega's gaven feedback. Het resultaat aan het eind van de dag:  
  1. verbeterde copy op een aanmeldpagina
  2. verbeterde copy op een bedankpagina
  3. verbeterde copy van een automatisch verstuurde bevestigingsmail
  4. verbeterde copy van een inhoudelijke mail
In no-time stond alles live. Job done!​
Heb je ook een sandbox-idee?
​neem gerust contact op!
Geregistreerd als SANDBOXcompany in Heemstede
KvK nummer: 70937230
​IBAN: NL76KNAB0257145052
​BTW: NL002075446B58

2023 - SANDBOXcompany
​Algemene Voorwaarden
Meer info?
Bel ons, vul ons contactformulier in, of mail:
​E: Arjan@sandboxcompany.nl

Vind Arjan van SANDBOXcompany op
  • Home
  • Over ons
    • Dit zijn wij
    • Ons werk
    • Duurzaamheid
  • Over SANDBOX
    • De SANDBOX methode
    • Cases
  • Blog
  • Contact